Últimamente hemos sido testigos de los avances tecnológicos que han emergido a consecuencia de las nuevas tendencias de consumo en el ámbito del comercio. Las compañías están conscientes de esto y buscan nuevas formas de innovación en las ventas. Tal es el caso de Amazon, el gigante del comercio electrónico ahora ha presentado su nuevo proyecto llamado Amazon Fresh.
Se trata de una tienda de comestibles, pero ahora hablaremos específicamente de la que fue inaugurada el pasado mes de agosto ubicada en Woodland, California, la cual se encuentra diseñada para ofrecer una experiencia de compra totalmente automatizada, obviamente ofrece ventas en línea y en la tienda.
Por si no lo sabías, muchos comenzamos a hablar de esta nueva forma de hacer las compras ya que se hizo viral un video de un carrito Dash Cart, de Amazon fresh, donde era posible apreciar el nuevo concepto que te permite hacer el pago instantáneo de tus compras.
“Los clientes simplemente colocan sus maletas en el carrito, iniciar sesión con su código QR Fresh en la aplicación de Amazon, compran y salen por el carril Dash Cart para completar automáticamente su pago. El carrito utiliza una combinación de algoritmos de visión por computadora y fusión de sensores para identificar los artículos que se colocan en el carrito.” comentó Jeff Helbling, vicepresidente de Amazon Fresh Stores. Esto se traduce en un gran beneficio para esta nueva normalidad, ya que hay menos contacto de otras personas en los productos.
Y si creías que eso era todo, te contamos que además del Amazon Dash Cart, también se han creado nuevas actualizaciones de Alexa, el famoso asistente de voz que ayudará a los clientes a administrarse en las compras, entre otras funciones más. Y tú, ¿estás listo para decir “Alexa, dónde está el pasillo de las frutas?
Asimismo, Amazon Fresh, promete a los consumidores encontrar en los pasillos una amplia variedad de marcas nacionales y productos de alta calidad como: Coca-Cola y Kraft Mac and Cheese. La nueva tienda de Amazon Fresh en California, ofrece servicio de “ordene y recoja”, y lo mejor es que también funcionará como lugar para recoger paquetes de Amazon y realizar devoluciones.
Este formato ya se encuentra disponible en algunas ciudades de Estados Unidos, Berlín, Londres, Tokio, entre otros lugares del mundo. Aunque al principio esta idea nació de la necesidad de entregar alimentos a domicilio, se han percatado de que Amazon Fresh, tiene potencial para ser un supermercado tradicional, pero claramente con todo el equipamiento de la tecnología.
